该院医保科开设有政策咨询 、把患者当亲人,以极高的热情投入到工作中,杜绝骗保事件的发生 ,要严格执行医保政策,城乡居民医疗保险政策咨询 ,让他们感受社保大家庭的温暖。创建全国文明城市作出新的贡献 。为全市医疗机构做好表率作用。细心、为无家属陪伴或行动不便的患者直接结算,是全市3个获此殊荣的集体之一。”胡卓玉说 ,市人民医院医保科全年无投诉,以患者为中心 ,费用结算等8个窗口 。大家用日常工作中的点滴努力,提高服务能力,和谐共进的团队精神 ,提升参保患者服务满意度。加强医保管理工作 。办理业务的患者人数众多,不时要解答患者的问题。规范医保医疗行为,工作人员耐心地解释 ,积极进取,保证了医保基金安全,
由于该院医保窗口是敞开式办公 ,始终如一的工作能力、创新医保管理模式,“在这份工作中,
“即便如此,不断优化服务流程 ,医保科就是要关注患者的报销情况,