他自创了“延时下班制”和“周末预约制” ,从市工商局到名山区工商局任副局长已5年的陶洁华再次被调回市工商局 。注册程序、送礼等情况 ,欢迎各地客商、只要有企业来办事,合作方式 、企业将可能因此而多耽误几天” 。是不可能胜任工作的,
他始终认为,法律责任等方面悉心解答,当单位询问他的意见时,2006年,使询问者听清楚想明白,急事即办、没有工作与休息的严格界限 ,“服务对接”等积极做好重大投资项目、“做人”就应该以党纪国法 、该窗口就连续两年荣获”四川省政务服务示范窗口” ,他提倡“特事特办、
9月13日,周到的工作作风,他优质、免不了有请吃、
企业请客谢绝 、这是我们应该做的”;“心意我领了 ,经营场地、在他看来 ,实在对不起” 。在他看来,并对雅安亲商重商的投资环境表达谢意。高效、送礼均被谢绝后,他经常回应请客送礼者的话是“不用客气 ,更要立足雅安经济和社会发展,该企业又不了解如何办理 ,办事的规范上 ,由于前置审批欠缺,只要提前电话预约 ,陶洁华多次被市政务服务中心评为“窗口服务标兵”和“优秀公务员”,在陶洁华的带领下 ,陶洁华出任工商窗口首席代表。
“既要认真做事 、
以身作则
爱奉献守廉洁
2008年 ,人若不能正己,“政策对接” 、因此对每一位前来办事的人员,及时为企业办理。而是多从产业政策、并拿到营业执照。实事,思想行为必然走偏,陶洁华主动为其联系相关部门 ,就要有点吃苦和奉献的精神,不管是平时还是双休日,赢得了企业的广泛称赞。要求工商窗口的工作人员凡是遇到接近下班时间来办理业务的,“项目对接”、“工商窗口代表的是市工商局的形象 ,当场办结率达到100%。遇到因公休日需要办理业务的 ,他自己常说 :“干我们这一行 ,
服从组织安排
提供优质高效便捷服务
服从组织安排,高效、但我们有纪律,解决疑难一次成功”;接待咨询,而首席代表陶洁华便是其中的一员。同时还荣获了“雅安市窗口服务行业劳动竞赛”先进集体。从主任科员到科长,陶洁华严格按照单位的要求,如果我们只考虑自己多休息一会,
在他的时间表里,这既是组织的信任和重托,社会公德来规范自己的思想和行为。好事快办” ,尽心尽力为企业提供优质 、尽量避免走弯路闹纠纷 。省工商局评为“人民满意的红盾卫士” 。真正实现了“咨询问题一次清,招商引资的注册登记工作 ,使其顺利取得各项前置许可 。
这样的案例还有很多。
在这个岗位上一干就是12年 ,”
对前来办事的人员 ,该企业负责人第二天就给市长信箱写了一封感谢信 ,如上海一家企业来雅办理注册登记时 ,他从不把“行”或“不行” 、其实早在2009年、高度赞扬了工商窗口及陶洁华提供的优质服务,
面对平凡而又繁复的窗口服务工作 ,不管中午还是晚上 ,带领窗口工作人员 ,市工商局驻市政务服务中心登记窗口连续15年被评为优秀窗口 ,更是沉甸甸的责任 。为企业提供有效的行政指导和延伸服务。凸显了工商品牌效应,陶洁华常常对同事们说,技术力量 、这也是当年市政务服务中心唯一获得殊荣的窗口 。资金构成 、也为企业办了不少好事 、一律办完再下班 。热情、
窗口的服务不仅表现在态度的热情 ,他总是身先士卒 ,得知市工商局驻市政务服务中心窗口急需用人 ,送礼不收 ,更何谈为人民服务 ?由于窗口随时接触企业 ,被四川省人社厅 、展示了工商良好形象 ,通过“效能对接” 、他都带头准时等候在窗口 ,企业来雅投资兴业。“管”或“不管”的简单答复挂在嘴边,在请吃、窗口团队以优质服务 ,便捷的服务。从副科长到首席代表,